첫충 보너스 받았다가 롤링 조건에 막힌 이야기

예전에 겪은 일인데 비슷한 분들 있을 것 같아서 적어 봅니다. 처음 가입한 곳에서 첫충 30% 보너스를 준다길래 별생각 없이 받았어요. 입금한 돈에 보너스까지 붙으니까 기분은 좋았죠. 그런데 며칠 뒤에 환전 신청했더니 롤링 조건을 못 채워서 안 된다는 답이 왔습니다. 알고 보니 보너스를 받으면 입금액이랑 보너스를 합친 금액의 몇 배를 베팅해야 환전할 수 있는 조건이 있었더라고요. 가입할 때 규정 페이지에 작게 적혀 있었다는데, 솔직히 그걸 읽은 사람이 몇이나 될까 싶었어요. 게다가 특정 종목이나 배당 이하로 건 건 롤링에 안 들어간다는 조건까지 따로 있었습니다. 고객센터에 따지니까 처음엔 규정대로라고만 하다가, 나중에는 롤링을 다시 계산해 보니 더 남았다고 말을 바꾸더라고요. 결국 그 돈은 못 찾았고, 그때 대화를 캡처해 둔 게 그나마 남은 전부였습니다. 그 뒤로 정한 원칙이 있어요. - 보너스는 아예 안 받는다. 받는 순간 출금이 묶인다고 생각한다. - 가입 전에 환전 조건이랑 롤링 규정을 캡처해 둔다. 나중에 바뀌어도 비교할 수 있게. - 환전 신청 후에 처음 듣는 조건이 나오면 더 넣지 말고 바로 멈춘다. 보너스가 크면 클수록 그만큼 빠져나가기 어렵게 만들어 놓은 거라고 보시면 됩니다. 저처럼 수업료 내지 마시라고 남겨요.